Cai Network (en adelante, Cai Hosting), desea poner en conocimiento de los usuarios de su página Web, la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente utilizan los formularios de registro o e-mails de contacto para contratar o contactar con Cai Hosting, cualquiera de los servicios ofrecidos en la Web, que impliquen la comunicación de sus datos personales.

1. Identificación del responsable del fichero

Cai Network, NIT. 79585448-3, informa al usuario de su página Web de la existencia de un fichero automatizado de datos personales denominado CLIENTES, cuyo responsable es Cai Hosting, donde se recogen y almacenan los datos personales que el usuario, o tercero en general comunican a la empresa.

2. Actualización de las políticas

      Cai Hosting modificará, a través de un anuncio en la Web de Cai Hosting, o bien a través de un e-mail a sus clientes, con una anterioridad mínima de 15 días, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a los mejores intereses de Cai Hosting. Cualquier modificación de esta política, no obstante lo anterior, será publicada y advertida en la página Web de Cai Hosting y en la política misma. Por todo lo anterior, Cai Hosting recomienda a los usuarios la lectura periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se efectúen.

3. Finalidad de los ficheros

      La comunicación de datos personales por el usuario a Cai Hosting a través de su página Web, únicamente puede entenderse que tendrá lugar cuando éstos voluntariamente utilicen los servicios de Registro para la contratación de los servicios y planes de alojamiento que la empresa pone a su disposición, o para ponerse en contacto a través de los e-mails con Cai Hosting, dado que, en estos casos el tratamiento de los datos es inevitable e implícito al sistema de contratación o contacto. Para estos casos, y los descritos en el siguiente apartado, la entidad, informa al cliente, usuario, o tercero en general que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades: Llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la gestión de servicios ofrecidos en la Web, para permitir la contratación y prestación de servicios de Cai Hosting. Así como, atender y contestar las comunicaciones recibidas y el mantenimiento de históricos de relaciones comerciales. Además, Cai Hosting informa de que podrá utilizar las direcciones de correo electrónico facilitadas por los usuarios, para poder enviar “boletines informativos” de la empresa, o cualquier otro tipo de información que pueda ser del interés de los usuarios.

4. Consentimiento

      Cai Hosting, informa que en esta política de privacidad se contienen todos los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que Cai Hosting lleva a cabo como responsable del mismo. Así, se informa que cuando el usuario no mantenga relaciones comerciales con Cai Hosting, y realice el envío de un correo electrónico o una comunicación a Cai Hosting, indicando otros datos personales, dicho usuario estará dando su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por Cai Hosting, con las finalidades establecidas anteriormente.

      A los mismos efectos, Cai Hosting informa de que, si el cliente, usuario, o tercero en general, envía un correo electrónico o comunica a Cai Hosting sus datos personales en razón del cargo que ocupa en una empresa -ya sea como administrador, gerente, representante y/o cualquier otro cargo como persona de contacto en la empresa-, así como datos de su perfil, se entenderá que tal comunicación conlleva la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por Cai Hosting, con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.

5. Identificación de los destinatarios respecto de los que Cai Hosting tenga previsto la realización de cesiones o acceso a datos por cuenta de terceros

      Cai Hosting tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos cuando se deban realizar o sean solicitadas para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la Legislación vigente en cada materia en cada momento y en su caso igualmente, a otros órganos como Jueces, Ministerio Fiscal, Tribunales, Tribunal de Cuentas o Defensor del Pueblo.

      Igualmente Cai Hosting, pone en conocimiento del usuario que los Datos de carácter personal obtenidos en el formulario para el registro de nombres de dominio, son transferidos a la empresa registrante y al Órgano Internacional registrante competente. Dicha transferencia internacional tiene como objetivo, única y exclusivamente, posibilitar el registro de dominio.

      Cualquier otra cesión de datos que Cai Hosting deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea la legislación vigente, informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso, cuando la legislación vigente lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento inequívoco específico e informado al usuario.

      Así mismo, se informa al usuario que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en Colombia en materia de protección de datos y su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, Cai Hosting sólo es responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que solicite al usuario, cliente, o tercero en general a través de la página Web www.caihosting.com, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad.

      Por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán -sin carácter limitativo- aquellas personas naturales o jurídicas que presten los siguientes servicios: a) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio. b) Servicios de acceso a Internet. c) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos. d) Suministro de contenidos o información.

      Cai Hosting pone en conocimiento del usuario, que sus servidores se encuentran físicamente alojados en “Data Centers” de Canada, no haciéndose Cai Hosting responsable del perjuicio que este hecho pueda ocasionar al cliente.

      Asimismo, Cai Hosting no se hace responsable de los tratamientos de datos que lleven a cabo los terceros que establezcan hiperenlaces con Cai Hosting, ni de aquellos responsables a quienes a través de hiperenlaces Cai Hosting remite a sus visitantes.

6. Calidad de los datos

      Cai Hosting advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario, cliente, o tercero en general será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a Cai Hosting, por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que utilice los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

7. Ejercicio de los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación de los datos

      Cai Hosting informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita junto a una fotocopia de su documento de identidad, dirigida a través de la dirección de correo electrónico ventas@caihosting.com.

8. Uso de formularios para la recepción de datos personales por Cai Hosting

      Cai Hosting incluye una leyenda en el formulario de recepción de datos, tales como el carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las preguntas que les sean planteadas, las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos, las finalidades de la solicitud, las posibles cesiones que se lleven a cabo, y el consentimiento para los tratamientos de datos de carácter personal que se realicen.

9. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales

      Cai Hosting informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente Cai Hosting garantiza al usuario, cliente, o tercero en general el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.